铁锛插到窨井盖的孔里，“嘿”地一使劲，井盖应声而开，一股刺鼻臭味散发出来……这是淮安市市政设施养护中心下水道“郭玉凤班”的工作日常。一把铁勺、一只铁篮、几根竹片，他们工作时，常人常常捏着鼻子快速远离，但在群众最需要的时候，他们总会第一时间赶往现场。

　　“下水道疏通是个良心活，淮安主城区80余条道路，下水道就有200多公里，少通一米没人知道，少扒一勺也没人看得出，但我们凭的是良心。”这是老班长郭玉凤工作中经常挂在嘴边的话。为了这个良心活，班组成员日复一日，年复一年地坚守在这一平凡的岗位上，长期风吹日晒的露天作业，使得他们的皮肤变得粗糙，嗓音变得沙哑，很多人双手还患上了神经性皮炎。但艰苦的工作环境并没有消磨他们的工作热情。脸上溅了淤泥，他们说是抹了祛斑霜；夏天烈日暴晒，他们说是补钙；巡查管道，他们说是“一日游”；中秋前夜修补窨井盖，他们说是“发月饼”；哪家的下水道堵了，他们说是给它开个刀或搭个“桥”；路边的树荫，他们说是“避暑山庄”；窨井里热得像蒸笼，他们说是洗免费桑拿……一句句自创的“行话”，让下水道疏浚这一平凡、枯燥的工作充满了豪情与欢声笑语。

　　疏通下水道看上去简单，但疏通工作大多在管道中进行，眼睛无法看到，靠的是经验和手上的感觉。“郭玉凤班”的每个人都是下水道疏浚工作的行家里手，竹片在他们手中就像一条蛇那样无比灵活，没有他们解决不了的问题。“闭上眼睛，我们都能知道下水道出水口位置，管径多大、什么地方会积水，揭开井盖听声音就能判断出管道是否畅通，看漂浮物就晓得出水口水位的高差。”现任班长赵霞说。

　　工作技能过硬，“郭玉凤班”对待群众却充满柔情。全班职工每年都利用节假日义务为社区、学校、群众、孤寡老人服务。家住清浦区新民西路小街巷6号的孙老师家下水道建在房屋下面，每遇暴雨，下水道就像“喷泉”，污水夹杂着油渍、粪便漂浮到院子里、漫入家中。“郭玉凤班”了解孙老师的困难后，主动把孙老师家列为他们服务的对象，义务为孙老师家疏通下水道。多年来，“郭玉凤班”已开展这样的义务劳动300多次，疏通的下水道近6000公里，清扒排水井60多万座，可以说，每条道路、每座窨井、每个社区都烙下了他们无私奉献的足迹。

　　“下水道虽然不起眼，但却和市民日常生活息息相关，我们一定会发扬老班长郭玉凤真诚为民的工作作风，用自己精心的工作，让群众放心。”赵霞说。

　　记者 王舒 通讯员 范丽娟