4月16日，星期天，市委书记、市创建全国文明城市指挥部总指挥姚晓东徒步暗访督查全国文明城市创建工作的重点部位，实地考察“七大专项行动”的推进效果，与市民面对面听取对创建工作的感受和意见。姚晓东指出，今年是我市向全国文明城市迈进的背水一战，全市上下必须加快问题整治，迅速提升水平，动真碰硬，精神要为之一振，面貌要为之一新。指挥部副总指挥、市委常委、宣传部长、统战部长陈涛，指挥部副总指挥、市委常委、秘书长李森参加暗访督查。
变更路线探实情
“暗访就是去没有准备的地方，看的一定要是实际情况。”暗访刚开始，姚晓东就明确提出要求。
清江浦区北新村社区，占道经营、乱搭乱建、毁绿种菜等现象十分突出，有的宣传栏内容竟然还是2011年的。姚晓东挨家挨户察看，在一家开馄饨店的居民家中，他发现店主没有体检证明，当即说道：“我们欢迎大家一起创业，但创业也要规范经营，食品安全非常重要，千万不可马虎。”
从承德北路与军营东路交叉路口开始，姚晓东一路向北，穿行整个社区，直至大同路与承德北路路口。姚晓东指出，文明城市创建工作不能忽视，工作越是难越要下决心，抓紧改变目前的脏乱差的面貌。随后，姚晓东先后到位于清江浦区的淮海东路、淮海北路、人民南路、荷花池小区、南门小街，淮阴区的北京东路世纪苑小区、营中社区卫生服务中心、金都花园，淮安区的汽车客运东站、盛世豪庭、楚州大道、文府路、府学街、东门大街，淮安经济技术开发区的钵池小区等地明察暗访。一天的暗访，都是随机选择路线，随时停车，随时察看实情，不通知部门和区里领导，掌握了当前创建工作的真实状况。此次暗访发现的突出问题将在媒体公开曝光，对相关部门通报问责，督查部门要交办跟进。
盯住问题促整改
新亚商城、新华书店附近的商业街区路面多处破损。姚晓东指着一个凹槽说，这些都是细节问题，再大的工程都体现在细节方面。这里是城市中心的中心，文明创建工作不可留下任何遗漏之处。随后姚晓东来到人民南路，从荷花池小区东门进入小区，与小店店主、社区居民交谈，问他们对文明创建赞不赞成、小区环境变化了没有、还有什么需要再改进的地方。居民们说，环境改善了，大家还是满意的。姚晓东说，现在比以前好，但我觉得还很不够，你们谈谈不足的地方。荷花池菜场正在进行布局调整，姚晓东边走边看，在菜场的边上，他问道：“这里有没有农药残留检测设备？”菜场负责人回答说，菜场正在改造，设备还没有配备到位。姚晓东要求，农药残留检测设备要抓紧时间到位，食品安全耽误不得。
淮安区汽车客运东站，一位旅客横躺在椅子上。工作人员当即上前提醒这是不文明行为，请他坐起来。姚晓东还走进车站厕所，察看卫生情况，看看这里有没有残疾人专用厕位。车站广场上已经安置了禁止非营运车辆进入的提示牌，但广场外依然还有“红甲虫”在候客。姚晓东说，这些改装的电动三轮车不安全，发生事故很容易引起矛盾，要解决好这个问题，禁止非法营运。盛世豪庭小区原本是个基础条件不错的小区，亭台楼阁、绿化景观比较好，但目前小区内疏于管理，道板砖破损严重，乱停乱放，店面外溢，连小区门口地面破损都没人整理。姚晓东说，较新的小区却显出破败的样子，很可惜，一定要整改提升。楚州大道、东门大街等路段，机动车乱停乱放现象非常突出。府学街上，占道经营、占道停车严重，甚至有侵占人行道变为自家经营面积的现象。文渠里水体黑臭，沿线有排污管，姚晓东说，文渠是一条给淮安区带来灵气的河流，现在污染成这样实在可惜，要认真查查这些污染源在哪里，还沿线人民一条清澈的文渠。
淮安经济技术开发区钵池小区，是一个拆迁安置小区，路面和绿化带都很宽敞，但公告栏还是2016年第3期的内容。姚晓东与正在带领居民清理垃圾的社区负责人交流起来，物业费能收上来吗？多少钱的标准？姚晓东指出，文明城市创建最重要的就是提高市民的文明素养，社区要做好群众工作，发动群众参与，发动群众监督，让农民在城镇化过程中不断提高文明素养，享受到城市居民同样的生活品质。
表扬先进鼓干劲
从人民南路一路向南，走到清晏园门口，姚晓东临时决定进去看看。门口整齐醒目地摆放着文明城市创建各类宣传内容，园区内环境整洁卫生。在游客服务中心，一名佩戴志愿者袖标的讲解员正在值班，文明旅游监督岗等都有监督电话等内容。姚晓东说，讲解员是你的本职工作，志愿者是你的志愿工作。在工作中，除了要规范自己的言行举止，文明用语，热情礼貌，服务好游客，更要宣传文明、传播文明。在人民南路的环城路口，姚晓东停下脚步，与过往市民一起等红灯。随机进入市妇幼保健院，一进大门，就能看到门诊室门口摆放着社会主义核心价值观等文明标识。门诊大厅里，《医务人员从业（道德）规范》等宣传栏也很醒目，挂号处电子屏上滚动播放着文明创建标语。南门小街是一条充满淮安人记忆的老街。姚晓东决定沿着这条老街看看，在老街南头一个公共厕所处，姚晓东走进去与保洁人员交流。“你们多长时间打扫一次？”“一脏就打扫。”保洁人员介绍说，公厕还免费提供厕纸。姚晓东对此满意，称赞他们工作做得不错。进入淮阴区的金都花园小区，严格规范的物业管理，优雅宁静的生活环境，给人留下良好的印象，姚晓东给予了高度评价。（记者 杨尚）