淮安区金融系统“文明典范服务窗口”创建显成效
发布时间：
2022-03-10 来源：
淮安新闻网
日前，中国工商银行淮安楚州支行、淮安农村商业银行山阳支行两个网点获全市“文明典范服务窗口”称号。
近来，淮安区地方金融监管局指导银行网点争创“文明典范服务窗口”，成立工作专班，将定期检查与不定时抽查相结合，对各网点的公益广告、服务规范、志愿者队伍、疫情防控、消防安全等进行督查指导，发现问题，及时整改、及时反馈。督促银行机构建立以支行行长、网点、部门主要负责人为主体责任人的网格化建设工作机制，调配一切资源，全力保障工作质效双提升。
下阶段，淮安区金融监管局将进一步规范银行窗口服务行为，优化服务环境，完善投诉机制，以点带面，推动银行业文明建设。
融媒体记者：左文东
通讯员：江颖